ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Algemeen
Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, wordt elk aanbod van, en elke overeenkomst met Pleisterwerken Louwie beheerst door deze algemene voorwaarden, die er integraal deel van uitmaken en die van rechtswege voorrang hebben op de voorwaarden van de klant.
Een afwijking of wijziging van deze algemene voorwaarden kan Pleisterwerken Louwie slechts tegengeworpen worden indien zij er schriftelijk haar instemming mee betuigd. Onderhavige algemene voorwaarden gelden dan ook onveranderd en onverminderd voor elke levering of diensten waarbij door de klant een afwijking of wijziging werd gevraagd of voorgesteld dewelke niet uitdrukkelijk en schriftelijk door Pleisterwerken Louwie werd aanvaard.
2. Prijsoffertes
Alle prijsoffertes of voorstellen zijn vrijblijvend en zonder verbintenis vanwege Pleisterwerken Louwie. Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke aanvaarding door de klant en nadat Pleisterwerken Louwie de geplaatste bestelling eveneens schriftelijk heeft bevestigd.
Wanneer opdrachten of bestellingen worden uitgevoerd zonder voorafgaande schriftelijke overeenkomst omtrent de prijs of uurlonen, worden de uren in regie aangerekend volgens de bij Pleisterwerken Louwie gangbare tarieven en/of gelden de prijzen van de dag van de levering. Pleisterwerken
Louwie is slechts gehouden tot het uitvoeren van meerwerken of wijzigingen van de oorspronkelijke opdracht in geval van een schriftelijke overeenkomst tussen Pleisterwerken Louwie en de klant omtrent de uitvoering van de meerwerken of wijzigingen, de prijs en alle contractuele voorwaarden en modaliteiten.
3. Prijzen
Indien bepaalde kosten die een invloed hebben op de overeengekomen prijs stijgen, door omstandigheden onafhankelijk van de wil van Pleisterwerken Louwie, zoals verhogingen van rechten en accijnzen van de te leveren producten, verhogingen van vrachtprijzen, verhogingen van de prijzen van de basisproducten of grondstoffen, verhogingen van arbeidslonen ingevolge wettelijke bepalingen of nationale of sectoriele Cao’s, wijzigingen in de valuta, enz., is Pleisterwerken Louwie gerechtigd om, mits eenvoudige kennisgeving, een evenredige prijsverhoging aan te rekenen.
Een afwijking van de overeengekomen prijzen is voorts mogelijk in de volgende gevallen, die op niet-limitatieve wijze worden opgesomd: (1) in geval bepaalde feitelijke gegevens die door de klant werden meegedeeld niet met de werkelijkheid blijken overeen te stemmen, (2) in geval van materiële fouten, rekenfouten of verschrijvingen bij onze prijsberekening, en (3) in geval van meerwerken of wijzigingen aan de initiële opdracht.
Extra dikte van pleister wordt als supplement aangerekend per cm.
Schuine kanten worden niet in vermindering gebracht.
Iedere begonnen m2 wordt volledig in rekening gebracht zelfs indien bepaalde te bepleisteren oppervlakten kleiner zijn dan een m2.
4. Verplichtingen van de klant
De klant zorgt ervoor dat Pleisterwerken Louwie tijdig kan beschikken over (1) alle gegevens en goedkeuringen nodig voor het voorziene werk (2) een volledige toegang tot het gebouw, het terrein waarin of waarop het werk moet worden uitgevoerd (3) voldoende plaats en ruimte voor de aanvoer, opslag en/of afvoer van bouwstoffen en bouwmateriaal (4) en aansluitingsmogelijkheden voor elektrische machines, verlichting, verwarming, gas, enz.
De door Pleisterwerken Louwie benodigde elektriciteit, gas en water zijn voor rekening van de klant. Indien er geen water en/of elektriciteit aanwezig is of indien de woning gesloten is, zal Pleisterwerken Louwie de werken niet aanvatten.
De klant dient een aangeduide plaats of container te voorzien waar het door de werken veroorzaakte afval terecht kan, en de hiermee verbonden kosten zijn voor rekening van de klant. Indien geen specifieke afvalplaats is voorzien, dan wordt de prijs van de bouwafvalzakken aangerekend aan de klant.
5. Levering van bouwstoffen en goederen
Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst worden de goederen steeds door Pleisterwerken Louwie aan de klant geleverd Ex Works en worden ze op de plaats van levering aanvaard.
Ze worden vervoerd op kosten van de klant, en op haar risico en gevaar, zelfs wanneer eventueel overeengekomen zou zijn dat Louwie Pleisterwerken voor het vervoer instaat.
De klant is verplicht de goede staat van de goederen na te zien, vooraleer de goederen in ontvangst te nemen. Eventuele opmerkingen moeten door de klant schriftelijk en aangetekend worden gemeld aan Pleisterwerken Louwie uiterlijk binnen de 3 dagen na levering.
6. Uitvoerings- en leveringstermijnen
De overeengekomen uitvoerings- of leveringstermijnen zijn indicatief. Deze termijnen zullen zoveel als mogelijk gerespecteerd worden. De overschrijding van de overeengekomen uitvoerings- of leveringstermijnen kan evenwel geen aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst en/of tot het verschuldigd zijn van enige schadevergoeding aan de klant. Wanneer feitelijke informatie niet of niet tijdig wordt meegedeeld door de klant, of niet met de werkelijkheid overeenstemt, wordt de vooropgestelde vermoedelijke uitvoerings- of leveringstermijnen automatisch met een redelijke termijn verlengd. Hetzelfde geldt bij wijzigingen in de bestelling of wanneer meerwerken worden gevraagd.
6. Weigering van goederen of werken door de klant
Wanneer de klant ondanks ingebrekestelling de overeengekomen goederen of werken weigert of wanneer de klant nalaat zijn verbintenis uit te voeren, kan Pleisterwerken Louwie, mits aangetekend schrijven aan de klant, de ontbinding van rechtswege van de overeenkomst inroepende ten nadeel van de klant.
Heeft reeds gedeeltelijke levering of uitvoering plaatsgevonden wanneer de klant verdere levering of uitvoering weigert of onmogelijk maakt, dan kan Pleisterwerken Louwie, mits aangetekend schrijven aan de klant, opteren voor facturatie van het uitgevoerde gedeelte van de levering of het werk, en voor de ontbinding van rechtswege van de overeenkomst ten laste van de klant voor het niet geleverde of niet uitgevoerde gedeelte.
Zonder afbreuk te doen aan het recht van Pleisterwerken Louwie om een hogere vergoeding te vorderen voor de schade die zij bewijst, zal bij ontbinding van de overeenkomst, de klant een schadevergoeding verschuldigd zijn waarvan het minimum, rekening houdend met de potentiële schade, forfaitair wordt vastgesteld op 25% van de prijs B.T.W. exclusief, of in voorkomend geval van de prijs B.T.W. exclusief van het nog niet geleverde gedeelte. Pleisterwerken Louwie zal desgevallend bovendien het recht hebben om de verdere uitvoering van zowel de desbetreffende als andere overeenkomsten voor dezelfde klant, geheel dan wel gedeeltelijk op te schorten. Ook daarvan zal de klant per aangetekend schrijven van op de hoogte worden gebracht.
7. Gebreken en klachten
Bij levering dient de klant onmiddellijk na te gaan of de geleverde goederen of uitgevoerde werken zichtbare gebreken of beschadigingen vertonen en conform het bestelde zijn.
Problemen moeten aan Pleisterwerken Louwie gemeld worden, op straffe van ontvankelijkheid, bij aangetekend schrijven en uiterlijk 8 dagen na levering of afwerking. Klachten wegens verborgen gebreken dienen aan Pleisterwerken Louwie gemeld worden, op straffe van ontvankelijkheid, binnen de 8 dagen nadat de ontdekking van het gebrek mogelijk is geworden en ten laatste 1 maand na levering of afwerking, en eveneens bij aangetekend schrijven. In ieder geval kunnen geen klachten meer aanvaard worden indien de geleverde goederen of uitgevoerde werken al behandeld, verwerkt of doorverkocht werden.
Naar keuze van Pleisterwerken Louwie kunnen de rechtmatig geweigerde goederen of werken hetzij vervangen worden, hetzij gecrediteerd worden. De vervanging en/of creditering geeft nooit aanleiding tot eender welke schadevergoeding. Geen retourzending mag geschieden zonder de schriftelijke toestemming van Pleisterwerken Louwie, en deze toestemming sluit geenszins erkenning in van de aansprakelijkheid van Pleisterwerken Louwie. De terugzending gebeurt in ieder geval op kosten en risico van de klant. Een klacht kan de klant in elk geval niet ontlasten van de verplichting om het bedrag van de facturen te betalen op de bij de overeenkomst vastgestelde data en volgens de bedongen voorwaarden. Een klacht, zelfs indien gegrond, machtigt de klant bovendien niet om de uitvoering van de overeenkomst te weigeren voor goederen of werken die niet het voorwerp van de klacht uitmaken.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Pleisterwerken Louwie kan onder geen enkel beding verantwoordelijk worden gesteld voor mogelijk geleden indirecte of incidentele schade, winstderving, verlies van een kans of voor eender welke gevolgschade veroorzaakt door het gebruik en/of defect van het geleverde goed.
De verantwoordelijkheid van Pleisterwerken Louwie voor directe en voorzienbare schade veroorzaakt door het gebruik en/of defect van het geleverde goed, is in ieder geval beperkt tot de prijs van dit geleverde goed exclusief BTW, en in ieder geval beperkt tot 2.500,00 EUR.
Deze exoneratie is van toepassing voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, en ongeacht of de aansprakelijkheid voortvloeit uit contractbreuk, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid, de wet of een andere juridische grondslag.
9. Aanvaarding factuur en betaling
Alle facturen zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel van Pleisterwerken Louwie. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst dient de betaling te geschieden binnen de 14 dagen na de factuurdatum, en in euro. Alle kosten van betaling zijn ten laste van de klant. De betaling per overschrijving, wissel of op enige andere wijze, kan niet aanvaard worden als een verzaking aan deze bepaling en houdt geen schuldvernieuwing in.
Alle klachten of opmerkingen betreffende een factuur dienen op straffe van verval te gebeuren binnen de 8 dagen na factuurdatum bij aangetekend en gemotiveerd schrijven. Indien het vertrouwen van Pleisterwerken Louwie in de kredietwaardigheid van de klant geschokt wordt door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de klant en/of aanwijsbare gebeurtenissen, die het vertrouwen in de goede uitvoering van de door de klant aangegane verbintenissen in vraag stellen en/of onmogelijk maken, behoudt Pleisterwerken Louwie zich het recht voor om de gehele bestelling of een gedeelte ervan op te schorten en van de klant geschikte waarborgen te eisen.
Indien de klant weigert hierop in te gaan, behoudt Pleisterwerken Louwie zich het recht voor de gehele bestelling of een gedeelte ervan te annuleren. In dat geval hebben is de klant gehouden tot betaling van een schadevergoeding zoals bepaald in artikel 6 van deze algemene voorwaarden.
Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag, zullen de openstaande facturen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling rente geven berekend op basis van de Belgische wettelijke intrestvoet vermeerderd met 2%, met een minimum interestvoet van 12%, en zal het nog openstaande saldo, na een vergeefse ingebrekestelling, verhoogd worden met 12% van het factuurbedrag, met een minimum van € 125,00 en een maximum van € 2 500,00, zelfs bij toekenning van termijnen van respijt. Pleisterwerken Louwie behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de werken te schorsen indien de klant aan zijn betalingsverplichtingen tekort schiet.
Gedeeltelijke betalingen worden steeds aanvaard onder alle voorbehoud en zonder nadelige erkentenis, en bij voorrang toegerekend op de eventueel gemaakte gerechtskosten, daarna op de vervallen rente, vervolgens op het schadebeding, en tenslotte op de hoofdsom. De niet-betaling op de vervaldag van één enkele factuur maakt het verschuldigd saldo van alle andere, zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.
Pleisterwerken Louwie behoudt zich het recht voor om de uit te voeren werken te factureren bij wijze van een voorschotfactuur van 30%. Verder behoudt Pleisterwerken Louwie zich het recht voor om bij appartementen en nieuwbouwhuizen af te rekenen per appartement, huis of verdieping.
10. Eigendomsvoorbehoud
De door Pleisterwerken Louwie aan de klant geleverde goederen of werken blijven haar eigendom tot op het ogenblik dat alle door de klant verschuldigde bedragen met inbegrip van interesten en kosten, zijn betaald. Zolang de goederen of werken niet volledig betaald werden, is het de klant verboden deze te verwerken, te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze als zekerheid aan te wenden.
De klant geeft Pleisterwerken Louwie -of haar lasthebber- toelating om zijn terreinen en gebouwen te betreden teneinde de goederen of werken terug in bezit te nemen. Wanneer Pleisterwerken Louwie van dit recht gebruik maakt, zal dit slechts een ontbinding van de overeenkomst inhouden wanneer Pleisterwerken Louwie de klant daarvan uitdrukkelijk op de hoogte stelt. De klant draagt bovendien alle schuldvorderingen die zij op derden mocht hebben ingevolge de verkoop van goederen of werken die de eigendom van Pleisterwerken Louwie zijn, ongeacht of zij al verwekt zijn onvoorwaardelijk en onherroepelijk aan Pleisterwerken Louwie over en zij aanvaardt dit. De betaalde voorschotten blijven Pleisterwerken Louwie verworven ter vergoeding van de mogelijke verliezen bij wederverkoop.
11. Overmacht
In geval van “vreemde oorzaak” (artikel 1147 B.W.), zelfs wanneer zij niet tot blijvende en/of volstrekte onmogelijkheid van uitvoering leidt, is Pleisterwerken Louwie van rechtswege gemachtigd onze verbintenissen op te schorten of eenzijdige te annuleren, na de klant daarvan te hebben verwittigd.
Pleisterwerken Louwie kan dientengevolge in geen geval tot schadevergoeding gehouden zijn. Worden onder meer conventioneel als vreemde oorzaak beschouwd: oorlog, staking of lockout, uitzonderlijke schaarste van grondstoffen of koopwaar, weersomstandigheden, brand-, natuur- en/of ander rampen, overheidsbeslissingen die invloed hebben op de uitvoering van de verbintenissen, en dit zowel wanneer deze vreemde oorzaak zich voordoet bij Pleisterwerken Louwie als bij onze leveranciers of eventuele medecontracten.
12. Toepasselijk recht en bevoegdheidsbeding
De verhouding tussen ons en de klant wordt exclusief beheerst door het Belgisch recht. In geval van betwisting zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Veurne of de rechtbanken van de woonplaats of de zetel van de klant, uitsluitend naar keuze van Louwie Pleisterwerken bevoegd.
13. Zelfstandigheid van de clausules
Indien mocht blijken dat één of meerdere bedingen geheel of gedeeltelijk niet tegenover de klant kunnen ingeroepen worden, blijven de overige bepalingen van de overeenkomst onverminderd bestaan.